Politique de Confidentialité
polarexanthus - Plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Informations
Chez polarexanthus, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services d'optimisation de portefeuille. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, et les données obtenues auprès de sources tierces légitimes.
Informations personnelles collectées
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations financières relatives à vos investissements
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Préférences d'investissement et profil de risque
- Historique des transactions et des consultations
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur polarexanthus et vous fournir des recommandations d'investissement personnalisées. Nous analysons vos informations pour créer des stratégies d'optimisation adaptées à votre profil financier.
| Type de données | Utilisation principale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Informations de contact | Communication et support client | 3 ans après fermeture du compte |
| Données financières | Analyse et optimisation de portefeuille | 5 ans pour conformité réglementaire |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 12 mois maximum |
3. Partage et Divulgation
polarexanthus ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants et avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige.
Partenaires autorisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour vous offrir des services complémentaires. Ces partenaires incluent des institutions financières, des fournisseurs de données de marché et des services d'analyse. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi française ou européenne, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour respecter les réglementations financières en vigueur. Dans tous les cas, nous limitons ces divulgations au strict minimum nécessaire.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles. Les connexions à notre plateforme sont sécurisées par des certificats SSL/TLS. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests d'intrusion pour maintenir le plus haut niveau de protection.
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
6. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons transférer des données vers des pays tiers, uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne ou dans le cadre de garanties appropriées.
Garanties de protection
Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous nous assurons que le destinataire dispose de certifications de protection adéquates.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des Données : dpo@polarexanthus.com
Adresse : 178 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 4 91 37 47 05
Email général : info@polarexanthus.com
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.